“Marketing without data is like driving with your eyes closed” (Dan Zarrella). Trong môi trường số và thế giới Marketing đang thay đổi liên tục, việc đảm bảo rằng những nỗ lực tiếp thị của công ty đều được nhắm đúng mục tiêu, hiệu quả và mang lại kết quả tốt nhất từ nền tảng dữ liệu là quan trọng. Hiểu biết rõ và thực thi Marketing Analytics (phân tích tiếp thị) ngày nay không còn là khái niệm xa vời chỉ để “nâng tầm” mà đang trở thành một trong những kỹ năng tiên quyết bảo chứng cho hiệu quả của hoạt động Marketing. Câu hỏi đặt ra với những nhà quản lý Marketing là: đầu tư vào Marketing Analytics nên đáng giá bao nhiêu?

Để đi tìm câu trả lời, Công ty LEAD Consulting đã tiến hành một chương trình khảo sát nhanh với đối tượng là những người đang đảm nhận vị trí quản lý Marketing từ các công ty đại diện cho nhiều ngành nghề ở Việt Nam như: Bán lẻ, F&B, Ngân hàng, Thương mại điện tử, Giáo dục, Ô tô… Chương trình khảo sát được thực hiện thông qua hình thức trò chuyện trực tiếp hoặc điền form trực tuyến từ ngày 20-23 tháng 2 năm 2024 và đã thu thập được 52 mẫu.

Một số kết quả và nhận định nổi bật từ khảo sát:

  • Mức độ hiểu biết, thực tiễn áp dụng và đầu tư vào phân tích tiếp thị khác nhau, tùy thuộc vào ngành nghề và quy mô của công ty. Tuy nhiên, tín hiệu tích cực chung cho thấy các nhà quản lý Marketing tại Việt Nam đang dành sự quan tâm nghiêm túc đến phân tích tiếp thị.
  • 67% trong số đáp viên cho biết sẵn lòng phân bổ từ 1% đến 5% ngân sách marketing truyền thông cho công tác phân tích tiếp thị và thậm chí khoảng 30% có thể chấp n nhận tỷ trọng chi tiêu nhiều hơn.
  • Hiện tại, phần lớn các công ty có đại diện tham gia khảo sát đang thực hiện việc theo dõi, báo cáo và phân tích hiệu suất chiến dịch Marketing theo cách thủ công – là quá trình tiêu tốn nhiều thời gian và công sức, sai sót tiềm tàng khi xử lý bằng tay của nhân sự, tính minh bạch dữ liệu và quan trọng không thể hỗ trợ tốt cho việc tối ưu hóa chiến dịch trong thời gian thực cũng như lập kế hoạch tương lai. Do đó, những nhà quản lý tham gia khảo sát cũng thể hiện sự quan tâm và sẵn lòng thử nghiệm các giải pháp phân tích tiên tiến hơn để giải quyết các vấn đề trên.

Vậy công ty của bạn đang triển khai công tác phân tích tiếp thị như thế nào?

Đừng quên cập nhật thông tin về giải pháp phân tích tiếp thị mới được LEAD Consulting giới thiệu trong thời gian tới! Chúng tôi hân hạnh được đồng hành cùng bạn trong hành trình nâng tầm hiệu quả phân tích dữ liệu để hiện thực hoá các mục tiêu kinh doanh!

Liên hệ với chúng tôi tại đây!