Workshop Data Analytics For Marketing

Workshop đã có sự tham gia và tương tác của khoảng 100 học viên tại sự kiện và online cùng sự hiện diện của PGS.TS. Nguyễn Thị Xuân Hòa – Phó viện trưởng Viện Công nghệ và Kinh tế số (BK Fintech) và hai diễn giả tới từ Lead Consulting gồm: ông Đặng Trần Đức Minh (Co-founder) và ông Đỗ Hoàng Minh (Data analyst).

Trong nửa đầu của buổi workshop, diễn giả Đức Minh – chuyên gia có hơn 15 năm kinh nghiệm trong quản trị marketing, đã cung cấp bức tranh tổng quan về các loại dữ liệu marketing và vai trò của phân tích dữ liệu trong marketing. Các học viên đã được giới thiệu về các trường hợp ứng dụng điển hình của phân tích dữ liệu marketing, từ phân tích mô tả (descriptive analytics) sử dụng tính toán đơn giản, trực quan hoá dữ liệu như: phân tích danh mục sản phẩm, media …, tới phân tích dự đoán (predictive analytics) hay phân tích đề xuất (prescriptive analytics) trong phân tích dự báo hành vi khác hàng và tự động hoá marketing, đòi hỏi ứng dụng các thuật toán phức tạp hơn, học máy, trí tuệ nhân tạo… Tại sự kiện, diễn giả cũng đã chia sẻ các giải pháp đang được quan tâm hàng đầu hiện nay, với những demo sản phẩm thực tế đã được khách hàng tin dùng như: EnsightBoard – giải pháp quản trị/phân tích/báo cáo marketing toàn diện tích hợp trong 1 dashboard, hay Marketing Mix Modeling – giải pháp ứng dụng mô hình thống kê hỗ trợ doanh nghiệp phân bổ ngân sách marketing theo cách tối ưu nhất.

Trong nửa đầu của buổi workshop, diễn giả Đức Minh – chuyên gia có hơn 15 năm kinh nghiệm trong quản trị marketing, đã cung cấp bức tranh tổng quan về các loại dữ liệu marketing và vai trò của phân tích dữ liệu trong marketing. Các học viên đã được giới thiệu về các trường hợp ứng dụng điển hình của phân tích dữ liệu marketing, từ phân tích mô tả (descriptive analytics) sử dụng tính toán đơn giản, trực quan hoá dữ liệu như: phân tích danh mục sản phẩm, media …, tới phân tích dự đoán (predictive analytics) hay phân tích đề xuất (prescriptive analytics) trong phân tích dự báo hành vi khác hàng và tự động hoá marketing, đòi hỏi ứng dụng các thuật toán phức tạp hơn, học máy, trí tuệ nhân tạo… Tại sự kiện, diễn giả cũng đã chia sẻ các giải pháp đang được quan tâm hàng đầu hiện nay, với những demo sản phẩm thực tế đã được khách hàng tin dùng như: EnsightBoard – giải pháp quản trị/phân tích/báo cáo marketing toàn diện tích hợp trong 1 dashboard, hay Marketing Mix Modeling – giải pháp ứng dụng mô hình thống kê hỗ trợ doanh nghiệp phân bổ ngân sách marketing theo cách tối ưu nhất.

Tiếp nối, diễn giả Hoàng Minh đã có những chia sẻ về những trải nghiệm thực tiễn đúc kết được trong toàn bộ quy trình triển khai một dự án phân tích dữ liệu khách hàng, từ khâu nghiên cứu đề bài, xây dựng kế hoạch phân tích, kết nối và xử lý dữ liệu đa nguồn, tới thực hiện các mô hình phân cụm hành vi khách hàng như RFM, K-Means và hiện thực hoá các dashboard tự động theo thời gian thực. Thông qua case study, học viên đã có cơ hội được tiếp cận những công cụ, kỹ năng và bài học hữu ích khi phân tích dữ liệu marketing.

Buổi workshop diễn ra trong không khí sôi nổi với nhiều câu hỏi thú vị, thể hiện sự quan tâm lớn đến chủ đề hot trong thời đại số ngày nay “data-driven marketing”, đồng thời cũng là dịp để các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm của Lead Consulting được chia sẻ kiến thức, đóng góp tới hành trình thúc đẩy ứng dụng hiệu quả phân tích dữ liệu trong tổ chức.

Tìm hiểu thêm chuỗi Workshop “Conquer Marketing Data via Tableau” Tại Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội

#LeadConsulting #HUST #HUST #BKFINTECH #DataAnalysis #Workshop #Marketing #MarketingAnalytics #PhanTichDuLieu #DataDrivenTransformation